Главная / ШКОЛА НАДПРОФ / Правила командного общения
Правила командного общения
Мы будем работать над сайтом «Авиа-модели» через интернет и
электронную почту. Командой из нескольких человек, находящихся в
разных городах.
Для того, чтобы наше командное общение было эффективным (на самом
деле, даже не «эффективным», а «единственно возможным»), нам нужно
выполнять несколько «простых» правил:
Правило 1:
Правила написания Правильного Ответного Письма
http://www.nadprof.ru/school/reply.shtml
Правило 2:
Не обрезать предыдущие письма! Подробности в
http://www.nadprof.ru/school/reply.shtml
Правило 3:
Стараться все, что хочется написать в письме, излагать в форме:
- Прошу (сделать то-то);
- Предлагаю (сделать то-то).
Правило 4:
КРОВАВЫЕ БУКВЫ НА СЕРДЦЕ МЕНЕДЖЕРА
О, боже, как это верно — если что-то может произойти не так, то —
это обязательно произойдет не так! Если что-то может быть понято
не так, то это ОБЯЗАТЕЛЬНО будет понято не так! Это главный
проруб! Это, блин, то, что должно быть записано большими
кровавыми буквами на сердце каждого менеджера!
(c) КиньМыло
-----------------
Также советую получше узнать функции БАТа. Вот очень удобный материал:
Зе БАТ! (THE BAT!) Набор самых важных приемов для работы
http://www.nadprof.ru/school/the_bat.shtml
Прошу обратить внимание на структуру и вид моих писем. Правильная
структура и вид писем - это инструмент, позволяющий организовать
эффективное сверхскоростное общение по проекту, движение с минимальным
трением.
Привет!
Клейн.
Материалы по теме:
Правила написания Правильного Ответного Письма
Правила написания Правильного Письма с вложением
Правильный Ответ Менеджера, или Ограничения процессингового центра и карма
Кровавые буквы на сердце менеджера
АНАЛОГИЯ: как авиадиспетчеры устраняют опасность искажения передаваемого сообщения
Упражнение № 11 «Не искажать информацию»
Упражнение № 8 «Мозговой штурм»
|