ШКОЛА НАДПРОФ

Менеджер — это тот, кто уменьшает неопределенность.

Что такое надпрофессиональное образование? — Это уменьшение лоховости во всем, что не касается непосредственно твоей профессии! Но и профессии тоже.

Буду делать хорошо и не буду лохом!

Неважно какие у тебя есть знания, умения и навыки — ну, да, желательно, чтобы их было побольше, их уровень повыше, а глубина поглубже — но! — важно как ты умеешь применять этот пакет имеющихся у тебя знаний, умений и навыков. Как применять этот пакет наиболее эффективно в проекте «твоя жизнь»? — в этом суть надпрофессионального образования.

Развитие современного общества и появление новых проблем, сопровождающих это развитие, делает ясным, что в 21-м веке потребуются не только эксперты по некоторым аспектам отдельных стадий сложных процессов (профессионалов в старом понимании этого термина). Понадобятся специалисты по решению проблем.
Это означает, что истинные междисциплинарные исследования, основанные на теории сложности, будут в цене. А в университетах будут стараться учить не «предметам», а «стилям мышления».

КРЫЛЬЯ НАДПРОФА

        #23
#22  #21
#20  #19
#18  #17
#16  #15
#14 #13
#12 #11
#10 #9
#8    #7
#6    #5
#4    #3
#2    #1

НАШИ ДРУЗЬЯ

ZenRu

Сообщество ZenRu в ЖЖ

Блог Клейна

Газета Пятое Измерение

Лента Новостей БодхиNet

Бодхисаттвическая сеть

Варга — акустические музыкальные инструменты

Сибирские узоры — сайт Игоря Шухова

Блог Романа Мандрика

Prezentation.ru — всё о мультимедийных презентациях

КСАН — Агентство интерактивного маркетинга

Ксан-презентации — разработка мультимедийных презентаций

neq4 — профессиональная разработка мультимедийных виртуальных туров

Литредактор.ру — корректорская правка и литературное редактирование текстов онлайн

Мультстудия «Анимуба»

Рекламное агентство Навигатор — елочные шары с логотипом

Магазинчик HandMade — авторские подарки ручной работы

«Рисоваська»: аська + рисовать

«Моносота» — дома будущего

Международный Фестиваль «User Generated Клип! 3.0»

Московский лицей №1550

ТопСкидка.ру — мобильный путеводитель по лучшим скидкам Москвы

Ремешки № 1 для iPod nano TikTok и LunaTik в России и СНГ

Интернет-магазин Настоящей Еды «И-Мне» — здоровые продукты и полезные обеды с доставкой.

Главная / ШКОЛА НАДПРОФ / Базовые механизмы культуры построения живого процесса, или Как правильно общаться в проектах

Базовые механизмы культуры построения живого процесса (БМ КПЖП), или Как правильно общаться в проектах

Из переписки в Школе по Второй логике

Ариес:
Давать отклик, не глушить собой импульсы — один из базовых механизмов культуры построения живого процесса (БМ КПЖП).

Самбул:
Теперь все ясно, именно по этой причине у Жанери происходит так: «вроде импульсы правильные, намерения самые благородные, а силы кончаются очень быстро», — потому что она элементарно не овладела БМ КПЖП.

БМ КПЖП, Жанери, — это в том числе «искусство циркуляции энергии» — там чистая физика, если не даешь энергии гулять по необходимым каналам — механизм работать не будет. Вот так вот — просветление — это всегда чистая физика, а они думают что это эзотерика, глупышы.

Ариес, думаю что нам нужно расписать по пунктам работу БМ КПЖП, ато подались в физику, а базовых законов не знают.

Ариес:
Отлично, начинаем формулировать Базовые Механизмы Культуры Построения Живых Процессов! Ребята — особенно, Нексен, Акве, а если вдруг найдется свободные пять минут, то, пожалуйста, Мандр и Рома Ворушин — подключайтесь.

1. Не гасить импульсы

Все, что приходит тебе на ум или в сердце — не гаси. Делись тут же. Становись чистым, прозрачным для собственных мыслей, чувств и действий. Становись все время смелее и тоньше. Это правило собственного направления, и если в команде у кого-то этого направление на чистоту нет, обучение взаимодействию невозможно. Чист тот, кто идет к чистоте.

(с) Акве
http://akve.livejournal.com

Ключевое слово — «обмотанность». Правильное действие — это чистое действие. Чистое действие — это не обмотанное соплями-переживаниями-страхами-и-прочим действие.

(c) Ольсон

2. Скоростное проведение информации без искажений

Если что-то случилось — рассказать всем. Если что-то хочется сделать — рассказать что. Если кто-то попросил что-то передать — передать все в точности до последнего знака. Если кто-то попросил что-то сделать — узнать все подробности и сделать именно то что нужно.

Информация должна летать. Все должны знать кто и что делает.

Недостаточно информации — говорить «недостаточно информации потому-то и потому-то». Нужна помощь — просить сразу же помощи. Что-то беспокоит — тут же делиться.

Не бывает слишком много общения. Точнее бывает, но любой Живой Процесс на то и живой, что кто-то сразу скажет — «Хватит болтать! Теперь давайте все это сделаем!»

Вот такой принцип 2! И мне некогда было его писать (очень плотный день) и я вообще не знал про это письмо (я все письма скопом пометил как прочитанные, потому что некогда читать), но один мой приятель написал в скайп что Ариес попросил меня написать в Ш2Л и я написал :)))

Это кстати отличная иллюстрация и Принципа 1. Приятель сообщил, я не загасил импульс — поддержал, написал.

(с) Ворушин
http://vorushin.livejournal.com

3. Полная лояльность или принцип «Не думать плохо»

Давай определимся. Если мы решили работать вместе, то в друг друге не сомневаемся даже в такой тонкой форме, как это безобидное высказывание, даже в мыслях. Уверяю тебя, нас всех ждет масса разочарований в друг друге — будет тысяча ситуаций, когда ожидания и картинка о личных или профессиональных качествах человека не будут совпадать с его реальными возможностям. Это нормально, и это — не важно.

Единственный ключ к тому, чтобы сделать этот проект (любой проект) успешным — это атмосфера доверия внутри команды. Какая разница кто что умеет или не умеет, если люди уже приняли решение о совместной работе? Единственное, что нас должно волновать — это движение вперед. Мы идем туда, куда мало кто ходил и будем натыкаться на новое, непонятное, сложное — будем массово лажаться, другими словами. Пройти по путих этих лажаний и найти правильную дорогу можно только в атмосфере тотальной лояльности к друг другу, кто бы как ни лажался. :) Ибо в таком процессе — лажания — это норма. Ты видишь, что где-то твоя экспертиза глубже — отлично, расскажи, покажи, научи. Команда станет сильнее, пойдем дальше.

Эти базовые принципы — то, как мы будем работать, по другому — а) не получится сделать проект б) не интересно, тупо. Поэтому либо мы принимаем все эти принципы, либо — разбегаемся.

(с) Мандр
http://mandrick.livejournal.com

4. Чужих задач у нас нет

Полная ответственность каждого участника за весь процесс или принцип «Чужих задач у нас нет».

Встретив явную путанницу или просто что-то странное, не отмахиваться, а разобраться, привести в порядок. В крайнем случае — написать TODO. Если код «чужой» — сесть разбираться вместе. По возможности сразу, если никак — писать в TODO. Ко всему коду относиться как к своему, за весь код нести персональную ответственность.

Услышав что-то странное, заметив чье-то неточное понимание, не пропускать мимо ушей, спрашивать, уточнять, разбираться. Прямо на месте. Откладывать, четко назначив отдельное совещание, только если вскрывается слишком большой пласт или чтобы разобраться нужен кто-то, кого нет под рукой.

Если затык или код не вызывает удовлетворения, а что изменить — непонятно, если малейшая неуверенность — выдергивать кого-нибудь и говорить. Хороший ход — кинуть вопрос в скайп-чат и устроить обсуждение голосом со всеми кто откликнется. Нет возможности — писать TODO, просить ревью, как-то выкручиваться, но не оставлять, не забывать.

Если кто-то выглядит расстроенным, подавленным, растерянным, напряженным — подойти и предложить разобраться вместе. Не дожидаться даже просьбы или вопроса — очень легко так заморочиться, что мысль обратиться за помощью уже не приходит. Не жмотясь включаться в «чужую» задачу — чужих задач у нас нет, даже Господин Генеральный Директор бросается закрывать грудью дыру в программинге, когда это нужно. Разобравшись с задачей, использовать возникший контакт как повод пройтись по собственным «темным закоулкам».

(с) Дима Смолин
http://community.livejournal.com/risovaska/17483.html

5. Трать дополнительные 10 минут

Что у меня есть сейчас самого важного. Время. Его каждый день становится больше, но все равно не хватает.

Вы, кстати, заметили? Вчера вечером бог опять подкрутил что-то и время снова стало идти плотнее. В день теперь не 24 часа, а минимум 35. Ну, может, 34.

И несмотря на то что времени нет (фактически :)) я выбираю быть щедрым для других людей. Такая себе практика щедрости:

Когда пишу email, я внутренне останавливаюсь и готов отдать человеку столько времени, сколько потребуется. Дописал письмо — и даю себе еще 10 минут. Перечитать, перепроверить, и дописать еще. Не жадничать :) Ему же, наверное, еще хуже. Он, наверное, еще лучше :) На той стороне, мой дорогой клиент, партнёр, друг и брат :)

(с) Акве
http://akve.livejournal.com

6. Показывай пример

Тебя заносит в неправильную зону «поруководить, покомандовать». Напомню, что в КСАНе не может быть «командиров», которые «оптимизируют процесс». Любой человек, который претендует на топ-менеджерство, должен воевать наравне со всеми, так как именно это является основным инструментом влияния на процесс. Никакие системы, указания и схемы мотивации не помогут, если ты, я или еще кто-то из руководителей будет заниматься «разграничивать функции и оформлять процессы во взаимодействии эккаунт-директоров.

Добавлю, что подход «руководитель подает пример — тем самым воздействует на процесс» — также ущербен, если использовать его как догму — то есть плоско. Нужно одновременно выстраивать систему, которая позволяет руководителю делегировать полномочия, освобождая голову и энергию для более масштабных задач. В то же самое время руководитель должен подавать пример своими конкретными, практическими, действиями, заражая нужным духом команду.

(с) Мандр
http://mandrick.livejournal.com

7. Не создавай неопределенности

Речь о том, что из твоего ответа стало понятно только, что мои письма ты все же получаешь. Ок. А что дальше?

Я ждал от тебя определенности в решении вопроса, вопросика, пустячка в общем-то.

Например, деньги будут тогда-то, или — свяжемся в среду я сообщу, что и как, или — денег нет, заказчик не заплатил — поэтому эти $300 ставим в нашу задолженность тебе (общий баланс, кстати, такой-то).

Ошибка в том, что когда информацию я не получаю, то и тебе (и другим людям) ничего не пишу.

Ошибка в том, что ты не организуешь этот процесс. Не работаешь с ним. Например, ты не получила фин. информацию — её нет. Но это уже и есть информация — отправляй её дальше. Придавай ей нужную форму и передавай.

Передавая, таким образом, определенность дальше.

Усиливая. Усиливая определенность вокруг себя, своих процессов.

Пока что я не вижу решения этого вопроса.

Решение вопроса — это не немедленная выдача мне $300, а нехитрый план из двух-трех действий, направленных на реализацию этой выдачи. Выдели 10 минут и спланируй такие шаги, и сразу всё поймешь.

Вот. И следующее решение работать с тобой или нет, я буду принимать на основе этой информации. Да, четкость в постановке задачи, сроки её реализации и сумма вознаграждения — это всё хорошо, но, видишь, уже не самое главное!

8. Сообщай! Не молчи! Обменивайся информацией!

Сообщай! Соообщай. — При каждом удобном случае обменивайся информацией! При каждом удобном случае (поводе) сообщай о новом! При каждом удобном случае (поводе) давай отклики! — Это очень хорошое правило (позиция, навык) для менеджера.

Сообщи, получил ли ты мое письмо о рассылке ПрезентейшнРу? Не молчи. Давай отклик. Типа: «ОК, сделаю в течение 10 дней». — И все довольны: и я, что «ОК, мое письмо не ушло в пустоту», и ты, потому что у тебя сам собой формируется план на отдельном листке в ТХТ, и Бог, что ты молодец и все правильно делаешь.

Привет!
Клейн.

(с) Клейн
http://www.nadprof.ru/school/soobshai.shtml

9. Прочитай пожалуйста, не поленись, все для тебя

Сатори, привет! Прочитал таки твое длинное письмо. Да, понятно куда ты движешься. Во-вторых спасибо! В третьих — молодец! Вот, посмотри, в тему, 3-й год мы делаем Маха-Упайя-Пати.

К чему это я? — походи по сайту, посмотри на предмет — как все организовано, почему, какие принципы, что там такое — раз.

И вот два: по следам этой темы, вот почитай, специально трудились — записывали, распечатывали:

Лекция №56: Дойти до конца или сдохнуть

Лекция №57: Вера в себя, биться до конца, приказ как форма общения

Лекция №58: Приемы и технологии организации процессов, греко-римское командообразование, выступления команд

Прочитай пожалуйста, не поленись, все для тебя.

Привет!
Рома.

PS. И это же все в текущую тему БМ КПЖП, кстати.

(с) Самбул
http://sambul.livejournal.com

Декабрь, 2008 г.