Главная / ШКОЛА НАДПРОФ /
Школа Делового Петрова / Упражнение № 9 «Не задавать вопросов»
Упражнение № 9 «Не задавать вопросов»
Менеджер это тот, кто уменьшает неопределенность. Любое его решение это увеличение определенности и уменьшение неопределенности. Менеджер, увеличивающий неопределенность это тот, кто, идя одной ногой в сторону цели, другой ногой идет в противоположную сторону. Или, другими словами, тормозит.
Упражнение № 9 «Не задавать вопросов» повысит вашу способность создавать определенность и не плодить болото, туман, кисель, жижу и неопределенность.
Суть упражнения: любой свой вопрос форматируйте в предложение. «Предлагаю!» И так далее.
Пример: «А, может, нам договор подписать?» «Предлагаю подписать договор!» Еще пример: «Ну, что? Пойдем погуляем?» «Предлагаю погулять!» Еще пример: «Ну, как настроение? Не холодно?» «Вот. Возьми мою куртку». Еще пример: «Яблоко хочешь?» «На, яблоко!»
Естественно, вопросы типа «Как пройти в библиотеку?» не надо форматировать в вид «Пройдемте!» А вот вопрос «Во сколько мне прийти?» вполне можно (и нужно) переформатировать в вид «Я приду к тебе в 18.00. Хорошо?»
Итак. «Менеджер должен задавать не вопросы, а ответы!» © м. дз. Зяблов.
Ясно? Действуйте!
Из записных книжек Петрова
Телега Гегеля.
Я ей соломку стелю, а она, сволочь, ее поджигает.
А я так растерялась от такого шикарного вопроса…
Молодая, красивая, стройная, спортивного вида ворона клевала теннисный мяч.
Ловкий менеджмент Петрова и Белки
Шоколад
Как-то Белка говорит Петрову:
Что-то перестал мне нравиться шоколад «Вдохновение». Всегда так нравился… Я теперь себе покупаю с орехами.
Так, может, тебе спрашивает Петров, орехов купить?
Нет. Орехов я не хочу.
А-а-а… так тебе нравятся орехи с шоколадом?
Нет. Мне нравится процесс их добычи!
Палец в рот не клади
Да, говорит Петров как-то Белке, вижу, палец тебе в рот не клади…
Я уже прошла ту стадию, когда палец в рот кладут, серьезно
отвечает Петрову Белка, мигом откусываю по локоть. Я его выплевываю сразу даже.
Чем отличается мечта от желания?
Петров, а Петров? Чем отличается мечта от желания? спросила Белка, прыгая от нетерпения на одной лапе.
Ну… ответил Петров, зачехляя диктофон.
Это, наверно, как с грибами. Хотеть, чтобы грибов в лесу было много это мечта. А хотеть собирать их это желание.
Наверно… отвечал Петров, поглощенный дешифровкой записей.
Петров, а Петров? лезла под руку Белка. А вот еще цель есть. Она чем отличается от желания и мечты?
Ну, как тебе сказать… отвечал Петров, верстая страницу. Это, наверно, когда из грибов решишь сварить суп.
Все! Пошла мечтать себе грибной лес! Намечтаю, соберу и сварю себе, Петров, грибной суп! Привет, Петров! сказала Белка и ускакала.
Материалы по теме:
Официальный сайт Народного Героя Петрова
Золотой Самбул
Школа Надпроф
Интервью с умными людьми
Беседы и Лекции по Менеджменту
|