Школа Делового Петрова

Менеджер — это тот, кто уменьшает неопределенность.

Что такое надпрофессиональное образование? — Это уменьшение лоховости во всем, что не касается непосредственно твоей профессии! Но и профессии тоже.

Буду делать хорошо и не буду лохом!

Неважно какие у тебя есть знания, умения и навыки — ну, да, желательно, чтобы их было побольше, их уровень повыше, а глубина поглубже — но! — важно как ты умеешь применять этот пакет имеющихся у тебя знаний, умений и навыков. Как применять этот пакет наиболее эффективно в проекте «твоя жизнь»? — в этом суть надпрофессионального образования.

Развитие современного общества и появление новых проблем, сопровождающих это развитие, делает ясным, что в 21-м веке потребуются не только эксперты по некоторым аспектам отдельных стадий сложных процессов (профессионалов в старом понимании этого термина). Понадобятся специалисты по решению проблем.
Это означает, что истинные междисциплинарные исследования, основанные на теории сложности, будут в цене. А в университетах будут стараться учить не «предметам», а «стилям мышления».

Главная / ШКОЛА НАДПРОФ / Школа Делового Петрова / Упражнение № 7 "Не говорим «нет», говорим «да»

Упражнение № 7 "Не говорим «нет», говорим «да»

Простое упражнение для начинающего менеджера. Упорно тренируемся 2 недели.

Внимание! Обратите внимание, как вы разговариваете. Точнее, как вы начинаете свою фразу в ответ на слова вашего собеседника. Вы начинаете свои фразы со слова «нет». Присмотритесь, присмотритесь к себе!

А это значит, что чем квалифицированнее ваш собеседник, чем больше он знает, тем побыстрее он свернет разговор с вами. Свернет вежливо, корректно, с улыбкой, — а вы… Вы так ничего и не узнаете. Ни того, что вы облажались. Ни того, что он хотел сообщить вам, но — не сообщил.

Упражнение заключается в следующем. Вы беседуете, вам говорят: «Обратите внимание, как вы разговариваете». Обычно, вы отвечаете: «Нет, я, конечно, обращу…» Теперь, выполняя упражнение, вы должны ответить: «Да, я, конечно, обращу…»

Еще пример. Вам говорят: «Чем квалифицированнее собеседник, тем быстрее он свернет разговор». Вы отвечаете: «Нет, это понятно…» При выполнении упражнения надо отвечать: «Да, это понятно…»

Если вы хотите ответить: «Нет, это не понятно», то — выполняя упражнение! — отвечайте так: «Да, хорошо. Но это непонятно».

Не говорите «нет» тогда, когда его не нужно говорить! Когда слово «нет» неосознанно, нефиксируемо вами, постоянно вылетает из ваших уст в процессе вашей беседы — контролируйте себя! И лучшим способом контроля является выполнение упражнения "Не говорим «нет», говорим «да».

Выполняя это упражнение, вы овладеете ключевым элементом менеджерской магии, позволяющим вам устанавливать коммуникацию с другим человеческим существом! С чего, собственно, и начинается любой менеджерский проект.

В тех редких случаях, когда нужно говорить «нет», — говорите его четко и прямо.

Многозначительные фразы-заклинания из коллекции Петрова

Это тебе не шубу в трусы заправлять.

Это тебе не дульки (фигушки) воробушкам (деткам) крутить.

Это тебе не в кегли с бабкой играть.

Это тебе не чижика тряпочного пинать на Московском вокзале.

Это тебе не баран чихнул.

Это тебе не лысину мхом выкладывать.

Это тебе не сморчки на прищепках развешивать.

Ловкий менеджмент Петрова и Белки

Всю ночь кашлял

— А я не спал всю ночь. Кашлял… — пожаловался как-то Петров Белке.
— Надо было спать, а ты кашлял. Вот тебе, пожалуйста, пример неправильного решения! — не растерялась Белка.

Охота на слонов

— Вот мухи думали, что мы умеем охотиться только на слонов… — сказал как-то Петров с удовлетворением.
— Да-да, пример о-о-очень неправильного решения с их стороны… — засмеялась Белка.

Покемон

Белка подошла к Петрову, посмотрела на него и сказала:
— Все. Я приняла решение. Мы теперь с тобой будем не как Отелло с Дездемоном, а как Годзилла с Покемоном!