КРЫЛЬЯ НАДПРОФА
Б и з н е с - Б o д х и - П р а в д а
#12  28.06.04

Рубрики:
Просветляющий Афоризм
Осознанная необходимость
Два Удара
Четыре Ссылки
Прикладные технологии
Практикум НГ Петрова
Справочник
Учебный Анекдот
Анонс

Редколлегия:
Стас Крвсс, krvss-biz@mail.ru
КиньМыло, kinmila@i.com.ua
Самбул Роман, sambul@ksan.ru

00
\\\\\\\ V ///////
КРЫЛЬЯ НАДПРОФА
Б и з н е с - Б o д х и - П р а в д а

официальный
орган сайта
"НадПроф"
www.nadprof.ru

Надпрофессиональное образование — это качественно новый уровень образованности. Это система развития человека как менеджера и менеджера как человека.

кликнуть и провести!
Что такое надпрофессиональное образование? — Это уменьшение лоховости во всем, что не касается непосредственно твоей профессии! Но и профессии тоже.

Потому что птица Феникс — это птица Феникс. А ворона — это ворона. Даже если очень большая и надутая.
Д. Гайдук

 


Просветляющий Афоризм



Уважаемые Японцы! Глядя себе под ноги когда идете, не забывайте смотреть в небо, под которым живете.

Игорь Шухов, http://www.shuhov69.narod.ru


Осознанная необходимость

Интуитивный путь

Внутренний голос или рефлекс?

В любой бизнес-школе студентам рассказывают о том, что наиболее впечатляющие свершения в бизнесе делались не благодаря, а вопреки исследованиям и прогнозам. И до недавнего времени эти хрестоматийные истории перечислялись лишь как исключения, подтверждающие правило: если хочешь преуспеть в бизнесе, просчитай сначала все варианты. Семь раз отмерь, один раз отрежь. Однако за годы прилежного обращения к разного рода методикам опросов накопились и данные об их эффективности. Ознакомление с этими данными позволяет сделать вывод: создать успешный бизнес-проект на базе исследований практически невозможно. Очевидное — невероятное, но настоящий успех строится на интуиции!

До последнего времени научный мир весьма скептически относился к разного рода озарениям. Ни для кого не секрет, что осеняет, как правило, параноиков. И результат их деятельности редко бывает завидным. Народная мудрость тоже любит поиронизировать над сакраментальным внутренним голосом, который сначала ставит ковбоя в безвыходное положение, а потом говорит:

— Ну ты как хочешь, а я пошел.

Однако период глобального увлечения точными науками привел к выводу, что не все так однозначно в этом лучшем из миров. Физики ударились в мистику, а человечество вновь начинает интересоваться тем, что не поддается исчислению. И вновь пытается это неуловимое нечто разложить на составляющие и обсчитать.

Суммируя данные таких наук, как экономика, неврология, психология, ученые пришли к выводу, что чутье все же существует и работает. Признать его неким иррациональным или космическим импульсом научное сообщество пока не готово, поэтому объявило интуицию знанием, пусть и приобретенным путем постижения (то есть способом, который нельзя ни объяснить, ни воспроизвести). И если раньше считалось, что смутные ощущения, являясь эмоцией, мешают принятию решения, то теперь утверждается, что без сакраментальной intuition решение не может быть принято вообще.

Интуицию заказала жизнь

Внимательное изучение интуиции заказала сама жизнь. В сложных, постоянно меняющихся хаотичных ситуациях — в районе боевых действий, на бирже и в современном бизнесе — интуиция побеждает анализ. Это факт. В результате из разряда «дар» интуиция перекочевала в разряд «навык» и ее пытаются изучать, как арифметику.

Раньше студентов учили принимать решение, опираясь на информацию и логику. Порядок операций выглядел так:

— вербализация проблемы,

— перечень вариантов, — сбор данных,

— оценка возможностей.

Теперь студентов заставляют формулировать решение до того, как они успели осмыслить ситуацию. Процесс реабилитации интуиции особенно отчетливо прослеживается в американской армии. Тому пример — генерал-лейтенант Пол ван Райпер (Paul Van Riper), который, тренируя своих солдат, довольно быстро заметил, что в условиях, приближенных к боевым, вариантов решений у его курсантов мало, а качество этих решений оставляет желать лучшего.

— Мы заставляем испытуемых анализировать все возможные варианты развития событий, а неудовлетворительный результат списываем на недостаточно качественное проведение анализа. На самом же деле виновата система, — считает военный.

Однажды Райпер наткнулся на работы психолога по имени Гэри Кляйн (Gary Klein), который изучал поведение пожарников. Условия работы борцов с огнем во многом аналогичны военной обстановке, однако пожарники не взвешивают в уме варианты. Они хватают первое попавшееся проходимое решение и, если оно не сработало, используют следующее. Эти исследования навели генерала на мысль испробовать своих курсантов в качестве брокеров Нью-Йоркской фондовой биржи. Ибо быстро меняющаяся обстановка торгов напоминает боевые прихваты, а игра на бирже, проходящая в условиях дефицита информации, и по форме, и по содержанию напоминает тренировочные военные игры.

Курсанты, понятное дело, проиграли брокерам по всем статьям, что никого не удивило. Поразило другое: когда месяц спустя Райпер пригласил брокеров на военный тренинг, они и там — на совершенно незнакомой им почве! — обыграли будущих офицеров. Вывод напросился сам собой: брокеры привыкли действовать быстро и решительно в условиях, когда информации нет или она противоречива. Логика в таких ситуациях бессильна. На помощь приходит интуиция, и риски взвешивает шестое чувство, а не интеллект.

Теперь американские военные уверены, что рациональный анализ бесполезен в условиях неясной, постоянно меняющейся обстановки. Поэтому сегодняшняя доктрина содержит следующий пассаж: «Интуитивный подход необходим при принятии решений в условиях военных действий, когда недостаток времени и неопределенность ситуации являются критическими факторами. В боевой обстановке требуется креативность мышления».

Однако приручить внутренний голос не так легко, как кажется. Война в Ираке лишний раз это подтвердила. По официальным данным, армия союзников от дружественного огня пострадала едва ли не больше, чем от неприятеля. Изрядное число расстрелянных мирных жителей, медиков и дипломатов также свидетельствует о том, что у высокотехнологичного солдата инструкция на первом месте, а интуиция отсутствует вовсе.

Бессознательный расчет

Никто не станет спорить, что условия, в которых развивается современный бизнес, полностью соответствуют боевым — просчитать экономическую ситуацию невозможно, а решение принимать надо быстро. Раньше считалось, что в бизнес-сфере поведение субъектов осмысленно. Однако исследования, проведенные в Чикагском университете, показали, что экономика движима импульсами, а вовсе не здравым смыслом. Но это иррациональное поведение местами предсказуемо.

Такова точка зрения экономистов-бихевиористов (это те эксперты, которые считают, что поведение в бизнесе управляется рефлексами). Они утверждают, что homo sapiens получает гораздо больше удовольствия от того, что сэкономил $1000, нежели от того, что заработал $1000. Отличительной чертой венца творения является и способность видеть закономерности там, где их нет. Эти акции растут уже три недели, значит, они и дальше будут расти — так рассуждает большинство. Подобные штампы — это своего рода рефлексы, определяющие поведение.

NB Вроде бы с точки зрения теории вероятности утверждение, что если дождь идет три недели, то и завтра он тоже будет идти, конечно же, неверно. Однако закон совпадения случайных событий во времени и пространстве тем не менее существует! На него, не ведая того, опирался суеверный древний человек. Споткнувшись около пещеры, он не шел на охоту, ибо был уверен, что за одним неприятным событием последует и другое. Беда ведь никогда не приходит одна.

Если бросить монету один раз, то вероятность выпадения орла, равно как и решки, — 50%. Если же бросать монету триллион раз, то, согласно все той же теории вероятности, едва случится так, что решка или орел не выпадут в какой-то момент тысячу раз подряд. А на этом отдельно взятом фрагменте закон совпадения случайных событий будет работать! Поэтому покупка акций, которые растут, есть проявление некогда господствовавшей картины мира, которая, если вдуматься, не так уж неверна.


В отличие от машин люди не способны просчитывать варианты при большом количестве вводных, однако они очень легко делают предположения по аналогии, в чем заключается их превосходство перед механизмами. Способность подбирать аналоги и находить существующие или несуществующие закономерности присуща любому человеку и работает на подсознательном уровне.

Любопытный эксперимент провел Антонио Дэмэсьо (Antonio Damasio), невролог из Айовы. Он поставил перед испытуемыми четыре игорных стола с картами. Испытуемые должны были брать карты с любого стола и открывать их. Игра была построена таким образом, что за двумя столами люди проигрывали, а за другими двумя — выигрывали. Игроки были покрыты датчиками, подобными датчикам детектора лжи. Результаты показали, что на десятой карте организм стал реагировать потоотделением и повышенным сердцебиением на подход к плохому столу. Лишь на пятидесятой карте испытуемые начинали осознавать, что два стола проигрышные, и лишь тридцать карт спустя находили тому доказательства. Выяснилось, что шестое чувство раскусывает ситуацию намного раньше, чем интеллект.

Ученый знал, что люди с повреждениями отделов мозга, отвечающих за эмоции, имеют проблемы с принятием решений. Поэтому он пригласил несколько таких больных для участия в своем эксперименте. У этих людей не возникло ни физических ощущений, ни догадок относительно неравнозначности столов. Но логический вывод они делали без труда тогда же, когда и остальные испытуемые. Разница заключалась лишь в том, что, поняв, какие столы выигрышные, а какие проигрышные, они продолжали брать карты с проигрышных. Иначе говоря, они уже знали, что неправильно выбрали столы, но не могли принять решение и перейти к другому столу.

Вывод экспериментатор сделал такой: эмоция инициирует процесс принятия решения и без интуиции решение нельзя принять вообще.

Как быть?

1. Практика

Интуиции нельзя обучить, но ее можно и нужно тренировать. Психологи утверждают, что практика — лучший тренер шестого чувства. Интуиция — это форма узнавания, считает Говард Гарднер (Howard Gardner), профессор Гарвардского университета:

— Чем больше вариантов вы видеди, тем легче их распознавать. Американские специалисты убеждены, что интуиция подобна навыку вождения. Неопытному водителю поначалу очень трудно следить за ситуацией на дороге: надо смотреть и перед собой, и в зеркало заднего вида да еще следить, не перестраивается ли кто в бок. Пока смотришь назад, рискуешь въехать в затормозившую впереди машину, глядя вперед, упускаешь из вида маневры соседних автомобилей.

Контролировать ситуацию в целом поначалу так тяжело, что многие новички умудряются изрядно похудеть от напряжения. Даже радио отвлекает неопытного владельца транспортного средства. Однако с течением времени все без исключения приобретают необходимые навыки. Даже самые тупые и бездарные водилы без проблем спокойно слушают в машине радио и беседуют с пассажирами.

NB Насколько справедливо заключение о том, что интуиция -это лишь узнавание, пока сказать трудно. Но, скорее всего, и это утверждение неверно. Если чутье и аккумулирует какой-либо опыт, то, вероятно, более значимый, чем запас знаний отдельно взятой материальной жизни. Ведь долгие годы наука считала, что в процессе освоения речи ребенок применяет лишь те конструкции, которые слышал в речи взрослых.

Однако впоследствии выяснилось, что маленький человек способен создавать языковые конструкции, которые никогда ранее не слышал.

То есть человек несет в себе некую порождающую систему языка, ее надо лишь вовремя запустить. Возможно, и пресловутое чутье является такой же системой.



{ Фред Смит (Fred Smith), ныне CEO компании Federal Express, будучи студентом экономического колледжа, получил очень низкую оценку за работу, в которой предложил идею нового бизнеса: доставка почты в течение 24 часов. Преподаватель снисходительно объяснил будущему создателю одного из самых блестящих бизнес-проектов современности, что его идея никуда не годится, потому что организовать доставку почты за один день невозможно по определению.

Попивая в Милане капуччино, создатель всеамериканской сети кофеен Starbucks Говард Шульц (Howard Schultz) сообразил, что праздное сидение за чашечкой качественного кофе будет востребовано и в Америке тоже. Этот факт вдруг стал ему настолько очевиден, что бизнесмена пробила дрожь. Если бы он тогда обратился к маркетологам, расчеты показали бы, что американцы не готовы платить $3,5 за чашку кофе (многие, желающие поднять подобный бизнес, обращались к специалистам и получали толстые, красиво переплетенные монографии, из которых следовало, что такое начинание обречено на неудачу). Однако Шульц не стал тратиться на маркетологов и без всяких исследований создал один из самых успешных американских бизнесов.

Когда бармен парижского отеля «Риц» (The Ritz) Колин Фильд (Colin Field) предложил использовать для коктейлей местные запасы коньяка Champagne Cognac XIX века, почти полностью уничтоженные нацистскими оккупантами во время Второй мировой войны, руководство заказало британской маркетинговой фирме исследование, целью которого было выявить, готовы ли гости одной из самых дорогих гостиниц мира выкладывать без малого полтысячи долларов (400 евро) за глоток изысканного напитка. Резюме специалистов — НЕТ, пить не будут, но пусть в меню будет такая диковинка.

Однако после того, как коктейль «Сайд Кар» (Side Car) попал в Книгу рекордов Гиннесса (Guiness World Records), он стал едва ли не самым востребованным в ассортименте бара: его версию с более дешевым коньяком (стоимостью в $27) заказывают реже. Постояльцы регулярно отдают $500 за стакан ароматного замеса лимонного сока (и добавляемого для апельсинового привкуса Cointreau) с раритетным Champagne Cognac. }

2. Концентрация

Психологи настоятельно рекомендуют прислушиваться к смутным ощущениям, возникающим из ниоткуда. Современный человек склонен их игнорировать, ибо не может найти разумного объяснения своим чувствам, а подчас даже и осознать их смысл.

Поэтому во многих западных бизнес-школах будущих дельцов учат концентрироваться на поставленной задаче, но вовсе не с целью ее логического осмысления, а с целью спровоцировать необоснованное решение.

Преподаватели считают, что подобные тренинги учат прислушиваться к внутреннему голосу и расшифровывать его сигналы.

3. Фантазия

Еще один способ разбудить интуицию — дать волю фантазии. Преподаватель заставляет студентов перенести поставленную задачу в другой исторический период и сделать центральным персонажем вымышленное лицо. Испытуемый должен рассказать, как, по его мнению, ситуация будет развиваться. Подобными методами пользовался в своей работе Дейв Сноудн (Dave Snowden), глава IBM’s Cynefin Centre for Organisational Complexity, когда работал со специалистами по борьбе с терроризмом. Он быстро заметил, что элемент художественного вымысла стимулирует креативность мышления. Стоило ему перенести гипотетическую ситуацию во времена Второй мировой войны, как вариантов развития ситуации становилось значительно больше.

4. Постфактум

Иногда преподаватели используют и такой прием: за данность принимается факт, что проект или идея, предложенная для обсуждения, уже провалилась. Задача студентов объяснить, почему.


http://www.kapitalist.com.ua/view.php?id=6


Два Удара

Шизофреники готовят реванш

Крупные корпорации часто являются воплощением параноидального типа властных отношений. Он предполагает возведенную в абсолют иерархию, формализм, преобладание единства над многообразием. Когда все подозревают друг друга во всем и главным принципом организации становится стремление к контролю над всеми сферами жизни (вообще, как известно, характерное для параноиков), в коридорах власти широко открываются ворота для людей параноидального типа сознания. Тогда организации, по выражению авторов статьи, сами становятся похожи на окаменевшие мысли параноика, неспособные развиваться и адекватно реагировать на события внешнего мира. Они, правда, могут преуспевать благодаря инерции заложенной в них фанатичной убежденности. Но нестабильное, изменчивое состояние мира очень быстро приводит к их гибели. Интересно, что, по мнению авторов статьи, преобладание параноиков среди лидеров и общая параноидальная организация общества — относительно недавнее историческое явление. В прошлом большинство лидеров принадлежали к другому психологическому типу — шизоидному.

Шизоидов напоминает большинство жрецов, ораторов, военных и религиозных вождей древности и средневековья. Шизоид, или шизофреник, как известно, как бы живет одновременно в нескольких мирах и проживает несколько жизней. У него нет четкой самоидентификации, так что он может в одно и то же время быть и богом, и животным или растением, и другим человеком. Там, где мир становится изменчивым и противоречивым, носитель шизоидного сознания находится в своей тарелке. Шизоиды, кроме того, в высшей степени способны к религиозным и поэтическим прозрениям. Такие люди часто становились лидерами в те времена, когда не существовало жестких формальных организационных структур, а главной общественной силой были религия и харизматическая власть.

Но в XVII веке ситуация стала меняться. Носители параноидального психотипа воспользовались упадком религии и оттеснили шизоидов с лидерских позиций. Под видом триумфа рационального сознания во многих сферах жизни стали внедряться параноидальные формы психики. Наступила Эра параноиков (термин из известной книги психолога Ричарда Кёрвина: Richard Curwin, The Age of Paranoiacs, Cambridge, 1996). Недавние исследования психиатров показали, что параноиками были философы Гегель и Джон Стюарт Милль, политики Гитлер и Кромвель, предприниматель Форд и экономист Рикардо. По словам доктора Уби Ваго из психиатрической клиники при Массачусетсском Технологическом Институте, до 80% известных людей Нового Времени, входящих в рейтинг 1000 самых известных людей, составляют параноики разной степени ригидности.

Однако все, что когда-то началось, имеет конец. И эра параноиков, продолжавшаяся более трех столетий, по мнению Чарли Дотарда и Лизы Морон, сейчас подходит к концу. На смену параноикам к власти вновь приходят шизоиды. Для проверки гипотезы авторов статьи рассмотрим параноидальную и альтернативную ей, шизоидную, модель организации, со всеми их преимуществами и недостатками.

Две крепости

Начнем с уже знакомого нам параноидного типа организации. Каждый может легко определить такую организацию по нескольким признакам. Кстати, на основании предложенного Чарли Дотардом и Лизой Морон описания в будущем можно будет составить тест на организационную паранойю. Возможно даже, что этой идеей заинтересуется кто-то из читателей. Итак, параноидальная организация

  1. строго иерархична;
  2. замкнута и напоминает осажденную крепость;
  3. построена на всеобщем страхе и стремлении к контролю;
  4. сотрудники не понимают целей своей деятельности, так что их работа, как правило, нарочито бессмысленна и мотивируется главным образом страхом (см. пункт 3).
Роль страха в параноидальной организации чрезвычайно велика. Паранойя, как известно, в клинической ситуации проявляется прежде всего страхом и подозрительностью. Поэтому в параноидальной организации страх становится основой общей психологической атмосферы и просто висит в воздухе. Пример, который приводят авторы нашей статьи, заключается в следующем: параноик всегда испытывает страх, получая или отправляя электронную почту. Получив сообщение, параноик, опасаясь, как бы человек не подумал о нем что-нибудь «плохое» (параноики обычно проецируют на всех свою подозрительность), постарается немедленно отправить ответ. С другой стороны, параноик может чрезвычайно долго тянуть с ответом, опасаясь реакции адресата. Иными словами, если ваш начальник присылает ответ слишком быстро или слишком медленно, велика вероятность, что речь идет о параноике. Ну а если вам уже неоднократно приходилось подолгу биться над вопросом «Почему же начальник никак не шлет (уже прислал) ответ?», значит, у вас самих есть все признаки параноидального типа сознания, и вы вполне можете рассчитывать на быструю карьеру в своей организации. Теперь рассмотрим альтернативную, шизоидную, модель. Она характеризуется:
  • горизонтальностью управления;
  • открытостью и прозрачностью;
  • позитивной мотивацией и отсутствием сложных систем контроля;
  • осмысленностью работы в глазах самих сотрудников.
Очевидно, что параноидальные организации могли быть эффективны только в эпоху классического, индустриального капитализма. В современную эпоху более гибкие шизоидные организации должны обладать явным конкурентным преимуществом. Для иллюстрации этого тезиса авторы нашей статьи используют пример компании Coptex, крупнейшего в мире производителя презервативов. Компания находилась в сильнейшем кризисе из-за того, что ее маркетологический отдел никак не мог определить, какие именно типы презервативов пользуются наибольшим спросом. В результате существовало колоссальное расхождение между спросом и предложением, а компания несла огромные убытки. Президент компании Джеймс Вест пришел к выводу, что причина трудностей — несовпадение типа сознания потребителей и менеджеров компании.

«Топ-менеджеры считают, что среди потребителей преобладают параноиды. Такие же, как и они сами. В действительности, большинство потребителей — шизоиды, которые говорят на маркетологических исследованиях одно, при этом думают другое, на самом деле предпочитают третье, а покупают четвертое. Пришло время отказаться от идеи рационального потребителя», — говорит Джеймс Вест, вспоминая то время. Именно тогда руководство компании сделало ставку на менеджеров с иным, шизоидным психотипом. В компании был проведен тест на шизоаналитическое мышление, и те, кто продемонстрировал склонность к паранойе (низкий результат), были немедленно уволены.

Демонстрируя верность объявленной программе, ушел из компании и сам Джеймс Вест (чей результат был одним из самых низких). «Я уходил со спокойной совестью, полностью уверенным в своей правоте. Возможно, шизофреники — это не лучший вариант, но надо дать им шанс, раз уж параноики поставили нас на грань катастрофы», — вспоминает он. Новый президент, Лесли Саймон, провела реорганизацию компании по горизонтальному принципу. В результате прибыль компании в первый же год достигла рекордного уровня. Успех Coptex показывает, насколько эффективной может быть для организации простая смена психиатрических парадигм.

Грядущая революция

По прогнозам авторов статьи, которые подкрепляются результатами исследования Калифорнийского психологического института, в ближайшем будущем нас ждет массовая смена лидеров. Повсюду шизоиды будут вытеснять параноидов с лидерских позиций. Однако далеко не везде этот процесс будет таким мирным, как в Coptex. В бизнесе и в политике, в искусстве и науке шизоиды будут завоевывать власть. Одновременно будет происходить насильственная ломка параноидальных организационных структур. «Грядущая революция не будет классовой. Это будет революция психологических типов», — говорит президент Фонда структурных исследований Ральф Макинтайр . Поэтому «напрасно параноидальные руководители строят свои неприступные крепости. Внутри этих крепостей идет непрерывная подрывная работа, и именно изнутри самые опасные враги готовят свой ответный удар».

http://www.nadprof.ru/library/books/schizo.shtml


Женщина и бизнес

Бобровник Е. А. (МГТУ, Международный центр «Женщины и управление»)

Практика российского бизнеса показывает, что в XXI веке к бизнесу предъявляются иные требования. Все больше необходима мобильность, гибкость, управляемость фирм, уменьшение числа уровней иерархии в управлении, внимание к клиенту и предвидение его новых потребностей.

Реализация этих новых потребностей в современном бизнесе лучше всего проходит у женщин благодаря их природным качествам. Такие качества как любовь и чуткость, сверхразвитая сострадательность, прекрасно срабатывают в сфере услуг.

Женщины быстрее улавливают душевное состояние людей. Они воспринимают чужие чувства с эмпатией (а мужчины с симпатией). Эмпатия — способность сопереживать чувствам другого человека. А это значит, что она ищет «инструмент» для изменения ситуации к лучшему. Именно такие люди хорошо работают в маркетинге. Они проникают во внутренний мир клиента, которого они изучают и которому предлагают свою продукцию.

Женщина более явно выражает свои эмоции. Отрицательные эмоции вызывают у женщины слезы, а у мужчины агрессию. По мнению ученых, агрессивность мужчин связана с особенностями строения работы их мозга. Российский «агрессионный» бизнес создает криминогенную ситуацию, и исходит он от предпринимателей — мужчин.

Женщины чаще склонны отдавать, чем брать, Доверять, чем обманывать. Поведение их в бизнесе более миролюбиво. А в критических ситуациях они находят более оригинальные пути решения, применяя свою природную женскую хитрость. Женщины не менее рациональнее мужчин.

Женская интуиция. Женщина — существо более тонкое и чувствительное, способна улавливать едва заметные сигналы и различать непонятные состояния своей души. Это может быть и напряжение, и легкость.

И именно это имеет за собой решение к каким-либо действиям с учетом этих трудноуловимых сигналов. Умение использовать интуицию приходит с жизненным опытом. Иногда отсутствие информации о коньюктуре заменяется интуицией, которая чаще всего заменяет аналитический расчет. Интуиция позволяет использовать подвернувшийся шанс, избегать ошибок. Исследования российских авторов показали, что 20 % обследованных женщин-менеджеров относят себя к рациональному типу. Остальные настаивают на иррациональной и интуитивной стратегии, что делает бизнес женщин непохожим на мужской бизнес.

Женщины более осторожны, чем мужчины, уж такими их сделала природа для сохранения рода. И в бизнесе эта осторожность дает только оправданный риск. А это одно их главных качеств безопасности бизнеса и его рентабельности.

Коммуникативные способности женщины дают возможность расширить бизнес. Женщины строят модели сотрудничества и реализуют свои проекты, вовлекая в свою работу все большее число людей, зажигая их своим оптимизмом, вдохновляя их на успех.

Женщина — энергия продвижения и роста бизнеса.

http://itc.mstu.edu.ru/www/ntk2002.nsf/all/29C58EEC58901E16C3256B9E00281FF7


Четыре Ссылки


Безмолвие стратегов
Самые влиятельные женщины на свете
Биржа гениев. Талант и интуиция vs. маркетинг и аналитика
Особенности продвижения в серной кислоте


Прикладные технологии

Почему бы и нет?

(самоинструктаж)

Дела, которые делаются по причине «почему бы и нет?» — единственно настоящие. Все прочие, делаемые, к примеру, из чуства долга, потому что так принято, в силу обстоятельств, и т.д. — являются производными иллюзий. Это не твои дела. Очень легко попасться на крючок таких псевдодел, считая свою жизнь наполненной. Но это не твоя жизнь. А значит и не жизнь. Когда единственной мотивацией остается «почему бы и нет?» — это и есть «убить свою мать».

Большое произрастает из малого. Давить свои мелкие «почему бы и нет?» в ожидании чего-то действительно грандиозного — идеальный способ никогда его не дождаться. Тем более, что все «почему бы и нет?» на самом деле равнозначны, иначе они не были бы «почему бы и нет?».

«Почему бы и нет?» имеют нулевой срок хранения. Они подлежат немедленной реализации, а то скиснут.

Не превращай «почему бы и нет?» в планы. Любой план — это уже не «почему бы и нет?», а нечто куда более скучное (скисшее). Если нет возможности немедленно исполнить свое «почему бы и нет?» — забудь о нем. Это убережет от некачественных, прокисших дел.

Если «почему бы и нет?» настоящее, оно обязательно когда-нибудь появится в нужном месте и в нужное время, даже после многократного забывания.

Если «почему бы и нет?» действительно настоящее, оно не просто когда-нибудь появится в нужном месте и в нужное время, но и в наиболее благоприятных условиях, созданных совершенно другим неожиданным «почему бы и нет?». Ожиданных «почему бы и нет?» не бывает.

Правильный (нескисший) план — это связка правильно забытых «почему бы и нет?».

1 Неправильный (скисший) план — это последовательность шагов, которые ты собираешься обязательно выполнить, где каждым шагом является не забытое вовремя (скисшее) «почему бы и нет?». Иллюзорный (обывательский) план — это план содержащий слишком мало «почему бы и нет?».

Правильно забывать «почему бы и нет?» можно записывая их на бумаге, занося в базы данных, или просто забывая. Примечание: бумага после записи альтернативно (в смысле — можно, но не обязательно) сжигается, винчестер с базой данных — форматируется.

Когда ты паришься, «почему бы и нет?» не рождаются. Потому что тебе некогда. Вывод: если паришься по поводу чего-либо — прекрати. Если не можешь прекратить, исправь так, чтобы оно тебя не парило.

«Почему бы и нет?» зарождаются в свежей струе потока информации настоящего. Их не бывает в прошлом, поскольку никогда (ни в прошлом, ни в настоящем, ни в будущем) не реализованное «почему бы и нет?» — это не «почему бы и нет?», а умственная спекуляция. Их не бывает в будущем, поскольку у них нулевой срок хранения. Они могут быть только здесь и сейчас. Чем ты более «здесь и сейчас», тем больше шансов встретить свое «почему бы и нет?».

Начав париться («а надо ли?», «а справлюсь ли?») встретив свое «почему бы и нет?», ты убил его.

Реализовав «почему бы и нет?», его надо сразу же забыть. Это освободит место новому «почему бы и нет?». Не нашедшее своего места «почему бы и нет?» непременно скиснет, если не будет вовремя забыто (нулевой срок хранения).


dim, http://www.nadprof.ru/library/lectures/why_not.shtml


Практикум НГ Петрова

Упражнение № 7 "Не говорим «нет», говорим «да»

Простое упражнение для начинающего менеджера. Упорно тренируемся 2 недели.

Внимание! Обратите внимание, как вы разговариваете. Точнее, как вы начинаете свою фразу в ответ на слова вашего собеседника. Вы начинаете свои фразы со слова «нет». Присмотритесь, присмотритесь к себе!

А это значит, что чем квалифицированнее ваш собеседник, чем больше он знает, тем побыстрее он свернет разговор с вами. Свернет вежливо, корректно, с улыбкой, — а вы… Вы так ничего и не узнаете. Ни того, что вы облажались. Ни того, что он хотел сообщить вам, но — не сообщил. Упражнение заключается в следующем. Вы беседуете, вам говорят: «Обратите внимание, как вы разговариваете». Обычно, вы отвечаете: «Нет, я, конечно, обращу…» Теперь, выполняя упражнение, вы должны ответить: «Да, я, конечно, обращу…»

Еще пример. Вам говорят: «Чем квалифицированнее собеседник, тем быстрее он свернет разговор». Вы отвечаете: «Нет, это понятно…» При выполнении упражнения надо отвечать: «Да, это понятно…»

Если вы хотите ответить: «Нет, это не понятно», то — выполняя упражнение! — отвечайте так: «Да, хорошо. Но это непонятно».

Не говорите «нет» тогда, когда его не нужно говорить! Когда слово «нет» неосознанно, нефиксируемо вами, постоянно вылетает из ваших уст в процессе вашей беседы — контролируйте себя! И лучшим способом контроля является выполнение упражнения "Не говорим «нет», говорим «да»".

Выполняя это упражнение, вы овладеете ключевым элементом менеджерской магии, позволяющим вам устанавливать коммуникацию с другим человеческим существом! С чего, собственно, и начинается любой менеджерский проект.

В тех редких случаях, когда нужно говорить «нет», — говорите его четко и прямо.


http://www.nadprof.ru/library/dpschool/ex7.shtml


Справочник

Ворд

Сохранение страницы

Клейн:
Вариант 1: Нажать клавишы Ctrl и S.
Вариант 2: Нажать клавишы Shift и F12.

Отмена действия

Клейн:
Ctrl + Z. Делается одной левой.

Увеличение или уменьшение масштаба

Стас, krvss-biz@mail.ru
Тоже хочу про Ворд.
Увеличение/уменьшение масштаба просмотра документа как в Microsoft Word, так и в других программах Microsoft Office, а также в Internet Explorer, быстрее всего делать так:

1. Нажать клавишу Ctrl.
2. Поворачивать колесико мышки: вверх — увеличение масштаба, вниз — уменьшение.

Клейн:
А я это делаю так:

1. Открыть файл Ворд.
2. Щелкнуть по верхней панели Ворда правой кнопкой мыши — откроется меню.
3. Выбрать строку «Настройки» и кликнуть по ней 1 раз.
4. Появится меню «Настройки», на ней выбрать панель «Команды».
5. На панели «Команды» выбрать окошко «Категории», найти в окошке строку «Вид» и кликнуть по ней 1 раз.
6. После этого в окошке «Команды» найти картинку и надпись рядом «Вписать в окно».
7. Зацепить картинку мышью (кликнуть левой кнопкой: кнопку держать, мышь тащить) и перетащить ее на верхнюю панель Ворда.

После этого теперь ВСЕГДА, кликая 1 раз по этой картинке, вы вписываете файл Ворда в окно оптимально и одним кликОм.

В каком Ворде?

Den:
В каком Ворде ты делал свой текст?

Клейн:
В 98-м. В любом случае — если он у тебя раскрывается, то это означает, что у тебя — такой же или более совершенный. Иначе файл не раскрылся бы. С пониманием — так же. :))

Три "Нужно", Которые Нужно Всегда

Клейн:
1. Нужно менять имя файла при каждом редактировании документа.
2. Нужно ставить номера страниц.
3. Нужно ставить колонтитулы.

Клейн, http://www.zen.ru


Учебный Анекдот



Старик Финкельштейн обедает со своим внуком Фигги Финкельштейном, адвокатом, в ресторане. За бренди и сигарами старик рассказывает о своих успехах.
 — Когда я приехал в этот город, — начал он, — у меня был только костюм, в который я был одет, и маленькая картонная коробочка. Это было все, чем я обладал в этом мире. А теперь у меня три фабрики, на них работают две тысячи человек, у меня огромный особняк и роллс-ройс.
 — Невероятно! — поразился Фигги. — Это действительно достижение. Но скажи, что было в твоей маленькой картонной коробочке? Старик затянулся сигарой и ответил:
 — Два миллиона наличными.


Анонс

Карелия-2004
Традиционный летний лагерь Школы по Второй Логике

Время: с 24 июля по 3 августа 2004 г

Место: Карелия, г. Петрозаводск, поселок Уя.

Подробности: http://klein.zen.ru/zen-spirit/kareliya-2004/notice_kareliya2004.shtml







Наши почтовые рассылки
Крылья НадПрофа
В помощь Дзенствующему
Библиотека Лотоса. Эзотерика. Магия. Религия.
Новости Бодхисаттвической Сети
ИньЯнка
Территория развития: рассылка Сеаната
Твое время - интернет-журнал для тебя, Человек!
Пятое Измерение

Copyright © 2003-2004 НадПроф
контактный адрес: info@nadprof.ru

 


Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru