КРЫЛЬЯ НАДПРОФА
Б и з н е с - Б o д х и - П р а в д а
#8  17.02.04

Рубрики:
Просветляющий Афоризм
Осознанная необходимость
Два Удара
Четыре Ссылки
Практикум НГ Петрова
Прикладные технологии
Справочник
Учебный Анекдот
Предлагаю Задание

Редколлегия:
Стас Крвсс, krvss-biz@mail.ru
КиньМыло, kinmila@i.com.ua
Самбул Роман, samrom@mail.ru

00
\\\\\\\ V ///////
КРЫЛЬЯ НАДПРОФА
Б и з н е с - Б o д х и - П р а в д а

официальный
орган сайта
"НадПроф"
www.nadprof.ru

Надпрофессиональное образование — это качественно новый уровень образованности. Это система развития человека как менеджера и менеджера как человека.

кликнуть и провести!
Что такое надпрофессиональное образование? — Это уменьшение лоховости во всем, что не касается непосредственно твоей профессии! Но и профессии тоже.

Потому что птица Феникс — это птица Феникс. А ворона — это ворона. Даже если очень большая и надутая.
Д. Гайдук

 


Просветляющий Афоризм



Я понял, что важно не только то, насколько развиты те или иные качества, но и равновесие во всех качествах вместе. Во все стороны. Одновременно.

Сергей Крук, fittipaldi.narod.ru



Осознанная необходимость

Логика и менеджмент


Время

Время ускоряется. В единицу времени сегодня вмещается в несколько раз большее количество событий, чем, скажем, 15 лет назад. Что это значит? События определяют поведение человека. Часть событий (основные, веховые) определяют правила игры. Произошла революция в семнадцатом — и последствия этого события определили жизнь целого поколения. Кто-то остался «за бортом» истории, кто-то успел впрыгнуть в паровоз, идущий в будущее. Да, и следующее поколение тоже жило по правилам, установленным в первой половине 20-го века. То бишь, правила, установленные однажды, действовали на достаточно большом промежутке времени. И люди, живущие в этом промежутке, действуют по тем самым правилам. Врубаетесь? Управление по отклонению.


Правила

Что происходит сейчас? Жизнь (время) идет настолько быстрыми темпами, что правила меняются с калейдоскопической быстротой. Уже поздно жить по старым правилам. Тот, кто по ним живет, не вписывается в новые правила, не успевает жить, не вписывается во время. Вспомните начало 90-х.С конца 90-х в нашу жизнь активно вошел интернет. Установились новые, еще более высокие скорости общения, скорости коммуникации. Мы получили доступ к огромному количеству информации. Старые правила просто не работают. Но это полбеды. Новые правила образуются на наших глазах и тут же сменяются еще более новыми. Управление своей жизнью «по отклонению», сверка ее с устоявшимися законами дает частые сбои. Пришло время управлять своими действиями, сверять их с обстановкой (со средой) одновременно с изменением самой среды. Да даже, если и можно дождаться «утряски, усушки» жизненных законов и жить по таким моделям, то это гораздо менее эффективно, чем меняться одновременно со средой. Изменение своего поведения одновременно с изменением среды является верхом менеджерского искусства (не слишком смело?) — управлением по градиенту.

Чем занимается управление по отклонению? — изменением поведения в соответствии с созданной моделью. Новые правила — новая модель. Современный мир становится таким, что устойчивые модели не успевают образовываться, они сменяются новыми, неустойчивыми моделями. Управление по градиенту — управление без модели, или создание любой необходимой модели.


Логика

Первая (формальная) логика — аппарат, трансформирующий поступающую информацию в выводы в соответствии с известной моделью (алгоритмом). Мое мнение — в современной жизни первая логика становится малоэффективной. Модели-то устаревают. Алгоритмы все меньше соответствуют среде их применения.

Вторая логика — искусство проведения границ, создания алгоритмов. Существует сравнение логики (и первой и второй) с машиной, в которую закладывается информация (предпосылки) и выходит продукт (следствия). То отверстие (воронка такая), в которое закладывается информация — это границы. В машине «Первая логика» эта воронка с квадратным раструбом. И в нее можно засунуть только «квадратную» информацию. Если раструб треугольный, то квадратный сигнал в него не пролезет. То есть границы строго фиксированы (социальными правилами, личным опытом, комплексами, законами и т.д.)

В машине «Вторая логика» тоже есть такая воронка. Только она безразмерная и с изменяемой геометрией раструба и углом наклона. Владелец такой машинки может сам изменять все параметры сбора информации — выделять главное, отсеивать неважное, принимать в расчет то, что не «пролезало» в машинку первого типа.


Менеджмент

Менеджмент — искусство управления. Стратегический менеджмент — искусство управлять, имея в виду отдаленные перспективы. Управлять по « Большому счету». Менеджер прокладывает траекторию своих действий в событийном поле, сверяясь с некой моделью. У него есть модель результата и модель действия.

А модели кто строит? Да неважно кто. Раньше модели жили столетиями. Сейчас они меняются каждый день. Давным-давно, видимо, вследствие малого количества факторов, малой информационной насыщенности, малых скоростей и ограниченности свободы модели поведения (алгоритмы) были весьма близки к реальной жизни. Раб, гнущий спину на хозяина, вероятно, не подозревал, что можно жить как-то по- другому, делать что-то другое — ну, не было у него такой информации, потребностей других не было. Сейчас все иначе. Грядет информационная и скоростная перегрузка общества и человека. Тот, кто не сумеет эффективно прокладывать коридоры (проводить границы) в этих информационных массивах, рискует оказаться в центре личного или внешнего конфликта, неустойчиво и безуспешно двигаться или топтаться на месте.

Грамотно оценил обстановку, провел границы — выделил, отсеял, проанализировал — четко построил необходимую модель — действуй в соответствии с такой моделью.


Выводы

Стратегический менеджмент становится жизненно необходимым именно сейчас, когда плотность среды и скорость, с которой среда меняется, так высока. Сейчас тактический менеджмент становится тождествен стратегическому, потому что модели, с которыми работает именно тактический менеджмент так долго не живут. Нет, конечно, они живут, но становятся устаревшими — неадекватными реальности, очень быстро.

Вторая логика — инструмент стратегического менеджмента — выходит на первый план. Если раньше она включалась раз в столетие (влияние на приоритеты революций, войн, эпохальных изобретений и открытий) то теперь необходимость в ней существенно, если не сказать больше, возросла.


Макс, maxxl@mail.ru



Два удара

Какие качества характеризуют хорошего менеджера?

Я бы сказал, что все они сводятся к понятию «решительность». Вы можете использовать самые совершенные в мире компьютеры, можете собрать все возможные схемы и цифровые данные, но в конечном счете вам придется свести всю информацию воедино, составить себе расписание работ и действовать.

Я не имею ввиду, что надо действовать слишком поспешно… Если я иду на риск, то лишь после того, как технологические и рыночные исследования подкрепят мое чутье. Я способен действовать по интуиции, но только если мои предчувствия базируются на фактах.

Слишком много менеджеров позволяют себе долгую раскачку в процессе принятия решения, особенно те из них, кто обременен слишком большим образованием. Однажды я сказал Филипу Колдуэллу, возглавившему компанию «Форд» после моего ухода: «Ваша беда в том, Фил, что вы оканчивали Гарвард, где вас учили не переходить к действиям, пока не будут известны все факты. В вашем распоряжении имеется 95% фактов, но вы затрачиваете еще шесть месяцев на то, чтобы добыть последние 5%. К моменту, когда вы их, наконец, добыли, оказывается, что они уже устарели, так как рыночная ситуация претерпела изменения. Вся жизнь — это фактор времени»…

До известной степени я всегда руководствовался внутренним чутьем… Никогда не был в числе тех, кто может спокойно сидеть и бесконечно заниматься выработкой стратегии…

Однако, теперь уже существует новое поколение бизнесменов, в большинстве своем обладателей дипломов магистров по управлению предприятием, которые с опаской относятся к интуитивным решениям. Отчасти они правы… Но многие из этих людей бросаются в другую крайность. Они полагают, что каждую хозяйственную проблему можно структурировать и свести к анализу типичной хозяйственной ситуации.

Вопреки тому, что утверждают учебники, самые важные решения в корпорациях фактически принимаются не коллективными органами, не комитетами, а  отдельными лицами. Я всегда придерживался политики соблюдения принципов демократизма вплоть до момента принятия окончательного решения. В этот момент я становился безжалостным начальником. «О’кей, я всех выслушал, — говорил я. — А теперь послушайте, что мы будем делать».


Ли Якокка «Карьера менеджера»
http://www.markus.spb.ru/avtoritet/yakokka2.shtml



«СДЕЛАНО В ЯПОНИИ»

Я не хочу, чтобы мои управляющие считали себя людьми высшего сорта, избранными богом, чтобы вести глупых людей к чудесам. Мир бизнеса имеет свои особенности.

Если же говорить о менеджменте, то удивительное заключается в том, что менеджер может годами совершать ошибки, которые никто не осознает. Это объясняется тем, что искусство менеджмента, несмотря на работу Гарвардской школы бизнеса и других заведений, а также растущее число обладателей высоких степеней в деле управления бизнесом, представляет собой нечто неуловимое, о чем не всегда можно судить по итогам следующего квартала. Менеджеры могут демонстрировать прекрасные итоги и в то же время погубить всю компанию, если они не делают капиталовложений ради будущего.

Я считаю, что о качествах менеджера надо судить по тому, как хорошо он может организовать большое число людей и насколько эффективно он может добиваться наилучших результатов от каждого из них, сливая их в единое целое. Вот что такое менеджмент.

Вы не должны изображать перед своими рабочими артиста, который ходит по натянутой проволоке под куполом цирка. Вы должны показать им, как вы стараетесь убедить большое число людей добровольно и с энтузиазмом следовать за вами, чтобы содействовать успеху компании. Если вы сможете достичь этого, хорошие итоги получаются сами.

Разумеется, мы должны получать прибыль, но мы должны получать прибыль длительное время, а не только в течение короткого периода, а это значит, что мы должны осуществлять капиталовложения в научные исследования и опытно-конструкторские работы, они постоянно составляют около шести процентов от объема продажи «Сони», а также техническое обслуживание.

Но если вы станете думать только о прибылях, вы не увидите открывающихся впереди возможностей.

Когда у вас уже есть штат, состоящий из подготовленных, умных и энергичных людей, в качестве следующего шага надо стимулировать их творческие способности.

Существуют три вида творческих способностей: творческие способности в технике, в планировании производства новых товаров и в области сбыта. Обладать только одним из этих талантов в коммерческом деле равносильно самоубийству.

С точки зрения администрации, очень важно знать, как раскрепостить природные творческие способности людей. Согласно моей концепции, творческие способности есть у всех, но очень мало кто знает, как их использовать. Мой способ решения проблемы раскрепощения творческих способностей состоит в том, чтобы ставить цели.

Когда надо достичь какой-то одной цели, у многих пробуждаются творческие способности. Управляющие должны определять цели и стремиться к их достижению, поощряя рабочих превосходить самих себя.

Если перед инженером или ученым поставить четкую цель, он приложит все силы, чтобы достичь ее, но, когда цели нет, если ваша компания или организация просто даст ему кучу денег и скажет: «Изобрети что-нибудь», нельзя ожидать успеха.

Можно иметь прекрасную идею, сделать замечательное изобретение, но тем не менее упустить возможности. Поэтому для планирования новой продукции, что означает принятие решений об использовании техники и технологии в данном продукте, необходима изобретательность. А когда вы произвели качественный продукт, необходима изобретательность для его сбыта. Только при наличии этих трех форм изобретательства в технологии, в планировании продукции и 
в сбыте — население сможет воспользоваться преимуществами новой техники.

Мы развиваем предпринимательские способности в своей же большой компании благодаря методам управления. У нас существует система отделов, при которой в каждом из них, например, в отделе телевизоров, видеотехники, магнитной записи, аудиотехники, имеется собственное руководство, несущее полную ответственность за все, что оно делает. Внутри всех отделов у каждого из начальников есть область, за которую он отвечает.

Когда та или иная идея проходит через систему «Сони», ее автор продолжает нести ответственность за содействие в ее осуществлении техническим специалистам, проектировщикам, производственникам и сбытовикам и доводит ее до логического конца, будь это технологический процесс или новый товар, который поступит на рынок… Тот или иной отдел, а также сотрудник внутри отдела могут считать себя не просто частью команды, но также предпринимателями.

Акио Морита, http://www.digitalhall.ru/miscellaneous/akio_morita/

Четыре Ссылки


Гигантская лаборатория Чань
Поездка в Германию
Международные корпорации
Как занимаясь бизнесом остаться человеком


Практикум НГ Петрова

Упражнение №4 «Правило 2 минут 43 секунд»

Продолжаем выполнять Упражнение №4 «Правило 2 минут 43 секунд»

Напоминаю суть упражнения!

Если заходишь куда-то и нужно что-то узнать, то, получив ответы «нет», «не знаю» — уходить нельзя! Нужно продолжать разговор. Несмотря ни на что! На любые темы. О погоде, о детях, о ремонте, о чем угодно.

И тогда ровно через 2 минуты 43 секунды произойдет маленькое, но вполне авторитетное менеджерское чудо — тот человек, у которого вы спрашивали, вспомнит, что это сделать можно. Вот, оказывается, так. Или же вспомнит, что в соседнем кабинете сидит человек, который знает, как это сделать! Это и называется «Правило двух минут сорока трех секунд».

Успехов!

И помните — нужна практика! Без практики менеджер, как… как жижа.

Практики, действия, успехов!



Прикладные технологии

ОРГАНАЙЗ ИТ!
Все об органайзерах

Долгое время органайзеры и пользование ими отнимали у меня больше времени и сил, чем они призваны сберегать. И это только от того, что я не умел ими пользоваться.

Основные правила пользования любым органайзером, выведенные из моего опыта:

1. Вносить новые задачи и дела в органайзер необходимо немедленно после их возникновения. В противном случае, при постоянно обновляющемся потоке, память не справляется — уже невозможно держать в голове, что то-то и то-то нужно внести в органайзер. Появилась задача, появилось дело, возникла встреча — сразу внеси в органайзер. А как внес — сразу забыл про дело или задачу, которую добавил. Нет нужды теперь об этом помнить. Это уже в органайзере.

2. Очень важно выделить время — каждый день утром и вечером — для работы с органайзером. Для просмотра задач, планов на день и упорядочивания записей. Каждый день я начинаю и заканчиваю тем, что 5–10 минут уделяю внимание своему органайзеру.

3. Органайзер должен быть всегда рядом. В любой момент времени к нему должен быть моментальный доступ.

4. Полностью довериться своему органайзеру. Де-факто органайзер управляет мной. Я не думаю о делах, о планах, о том, что нужно делать вообще. Думать об этом — задача моего органайзера, который здесь похож на моего личного секретаря. Такое полное доверие и полагание на органайзер позволяет избавить голову от лишнего напряжения, которое возникает от того, что надо помнить о десятках суперважных дел на день. Более того, голова становится свободной и начинает выполнять действительно важные задачи — думать о стратегии, генерировать новые идеи, радоваться жизни. Чтобы такое доверие возникло, необходимо неукоснительно выполнять правила 1 и 2.

5. Сам органайзер должен приносить радость от работы с ним. Он должен быть удобен, красив и приятен на вид или на ощупь. Это должна быть одна из любимых вещей. Как любимый галстук или авторучка.

Я пользуюсь программным органайзером — программой Active Desktop Calendar.
Поскольку ноутбук всегда со мной, то для меня — это идеальное решение.

Мне удобно, когда органайзер разделен на три зоны:

  • текущие задачи на день;
  • крупные стратегические задачи, которые могут длиться очень продолжительный период времени;
  • документы, работа над которыми ведется в настоящее время.

Active Desktop Calendar в сочетании с рабочим столом Windows полностью удовлетворяет всем этим требованиям.

Внешний вид органайзера Active Desktop Calendar.

Для удобства я удалил все иконки с рабочего стола, кроме корзины. Все программы, которыми я часто пользуюсь, вынес в панель быстрого запуска.

Теперь, если у меня на рабочем столе лежит какой-либо документ — это значит, что над ним необходимо работать. В данном смысле рабочий стол моего компьютера ничем не отличается от рабочего стола в офисе — если на нем лежит документ — подразумевается, что с ним нужно что-то сделать: прочитать, передать кому-то, отредактировать. Это живое напоминание о том, что одна из задач, связанная с этим документом должна быть выполнена.

Еще одно из важных достоинств Active Desktop Calendar — это интерактивный календарь, который постоянно находится на рабочем столе, и при щелчке на определенную дату выводит список дел на этот день. Плюс звуковые напоминания особо важных дел, возможность задавать повторяющиеся события и настройка интерфейса — стандартный набор, который есть практически в любом программном органайзере.

Скачать органайзер Active Desktop Calendar [.zip 2,3 M]

DeskLook — версия Active Deskop Calendar, интегрированная с MS Outlook.


Роман Мандрик, www.mandrick.ru



Справочник

Ворд


Убирать разрубание строчек

Клейн, www.zen.ru
Тебе надо срочно и качественно освоить работу в Ворде со стилями, иначе опять торможение в 100 раз для окружающих. Ну, и для тебя, естественно. В качестве образца смотри мой текст. Обрати также внимание на колонтитулы и нумерацию страниц — это тоже обязательный элемент четкости.

В текстах нужно:

1. убирать (почти все!) ;)) смайлики.
2. убирать разрубание строчек.
3. ставить, где нужно, точки.
4. исправлять орфографические ошибки.


Тыкай кнопочки

Клейн:
Ден — разбирайся. Тыкай кнопочки — там все просто. Привет!


Когда убираешь смайлики

Den, denic2002@mail.ru
Что значит: «Ставь, где нужно, точки»? Т.е., для точности, краткости и стремительности текста?

Клейн:
Нет. Просто когда убираешь смайлики, часто в конце предложения нет точки. Нужно ставить. Вот, например, твое: «Протестую :))) Это же мое :))) задание :)))»


Разрубание строчек

Den:
Что есть — «разрубание строчек»?

Клейн:
Абзац в Ворде должен быть цельным. Разберись. Возьми свой текст и мой, сравни их в Ворде.


Большая запятая

Den
Как убирать разрубание строчек — понятно. Непонятно как вставить в цельный абзац строчку? Без формирования еще одного абзаца.

Клейн:
Вставил — считай это «разрубанием строчки». Убери его. Или закрашивай строчку с конца, а не с начала. И запоминай. Тогда строчка вставится прям в абзац. И там еще значок есть вверху на панельке — типа запятая такая большая — нажми его. И после этого работай с текстом.


Согнутая стрелочка

Den:
Как вставить строчку без формирования абзаца (без появления в тексте знака «абзац» — запятой такой большой)? Вставить строчку — означает вставить в любое место абзаца, т.е. от одного знака «абзац» до другого знака, строчку без знака абзац, в конце или начале этой строки, и заканчивающуюся символом: «направленная стрелка согнутая под прямым углом сверху вниз-налево». А?

Клейн:
Стрелочку тоже можно (нужно) стереть.


Продолжение в следующем номере.



Учебный Анекдот



Разбился самолёт. Никто не знает причин катастрофы. Остется одна улика — «чёрный ящик». Последняя фраза, записанная на него: «Вась! Смотри как я умею!»



Предлагаю Задание

Полезная книга

Привет, Читатель!

Ты книги читаешь? Классные книги! Живые! Которые цепляют! От которых действовать хочется! Полезные книги читаешь? Уверен, что читаешь!

Предлагаю задание:

Как встретишь полезную книгу или статью в интернете, которая зацепила — пришли ссылку или материал, плз! По адресу: info@nadprof.ru

Мы заценим и на сайт выложим или в рассылку вставим! Так будет пополняться библиотека полезными материалами!

Привет!


Редакция, info@nadprof.ru






Наши почтовые рассылки
Крылья НадПрофа
В помощь Дзенствующему
Библиотека Лотоса. Эзотерика. Магия. Религия.
Новости Бодхисаттвической Сети
ИньЯнка
Территория развития: рассылка Сеаната
Твое время - интернет-журнал для тебя, Человек!
Пятое Измерение

Copyright © 2003-2004 НадПроф
контактный адрес: info@nadprof.ru

 


Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru